Skip to Content

Müşteri Memnuniyeti Anketi

MAPFRE SİGORTA’ya göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda yer alan formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Form üzerinde, yanında yıldız ile belirtilmiş alanların doldurulması zorunludur.

Müşteri Tipi
Şirketimizde hangi poliçeleriniz mevcut? *
Lütfen işaretleyiniz.
Teklif/Poliçe taleplerinizin zamanında ulaşması
Teklif/Poliçe taleplerinizin hatasızlığı
Müşteri Temsilcinizin yaklaşımı
Sigorta kapsamının açık bir şekilde sunulması/anlatılması
Müşteri Temsilcinize ulaşabilirlik
Size sunduğumuz ürün çeşitliliği
Hasar anında ulaşabilirlik
Hasar ile ilgili doğru ve eksiksiz bilgi akışı
Asistans hizmetinin yeterliliği
Eksperlerimizin yaklaşımı
Hasar ödeme süremiz
Fiyat politikamız
Hizmet kalitemiz
Şirketimizden memnuniyetiniz
Poliçe yenileme aşamasına tekrar şirketimizden poliçe yaptırmayı düşünürmüsünüz?
Back to top